O canal de Ouvidoria e Atendimento da Delegacia Sindical de BH  tem como missão precípua servir de linha de comunicação direta entre os Auditores-Fiscais da Receita Federal e a entidade, visando transmitir informações e colaborar para o aperfeiçoamento das atividades desenvolvidas. Além de Auditores-Fiscais, o canal de Ouvidoria e Atendimento está aberto a toda a sociedade.