A DS BH dispõe de plantão de atendimento, às terças-feiras, no qual a diretora Lisa Mara Kroehling Rodrigues auxilia os filiados na elaboração do pedido de restituição, mediante agendamento prévio.
Os filiados interessados em receber a orientação devem entrar em contato com a DS BH através dos telefones: 3226-7721 ou 3213-9696 para agendar horário de atendimento.